socioIA

Agentes

O SocioIA principal é a identidade com quem você conversa e, ao mesmo tempo, o orquestrador do ecossistema. Você não gerencia um conjunto de bots: fala com um sócio digital que mobiliza o que for preciso.

O SocioIA principal

Ele é responsável por:

  • orientar você do início ao fim;
  • responder sobre a empresa usando o contexto autorizado;
  • explicar o que sabe e o que ainda não sabe;
  • sugerir próximas ações;
  • iniciar pesquisas;
  • delegar missões quando fizer sentido;
  • acompanhar a execução e trazer o resultado de volta.

Diante de um pedido, ele escolhe o caminho:

responder diretamente
→ consultar o conhecimento da empresa
→ usar uma ferramenta
→ delegar para um agente especializado
→ pedir uma informação que falta
→ pedir aprovação

Agentes especializados

Missões específicas podem ser atribuídas a agentes com foco em uma área — marketing, finanças, processos. Eles trabalham sob o mesmo contexto governado e recebem apenas o acesso necessário para a função.

Beta:

Durante a Beta você usa os agentes e ferramentas atualmente disponíveis. Agentes especializados por área fazem parte da evolução do produto e aparecem nos planos futuros — não como recurso já pronto hoje.

Acesso mínimo necessário

Um agente não recebe acesso a tudo. Cada um enxerga apenas as áreas de conhecimento necessárias ao seu trabalho, e o SocioIA principal é quem coordena o conjunto.

O mesmo SocioIA em todos os canais

Portal, workspace e futuros canais são interfaces para o mesmo SocioIA — não assistentes independentes com memórias separadas.

Portal ─┐
Workspace ├→ mesmo SocioIA → mesmo contexto da empresa
Canais  ─┘

O histórico de cada conversa pode ser específico do canal; o entendimento da empresa é compartilhado e governado.

Sem configuração técnica

Você não precisa definir modelos, chaves de acesso, endereços de integração ou identificadores internos para que um agente funcione.

Próximo passo

Veja como conectar as fontes de conhecimento em Integrações.